ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ระหว่าง bous99 ("แพลตฟอร์ม", "เรา") และสมาชิกทุกคนที่ลงทะเบียนและใช้งานบริการของ bous99 การสมัครสมาชิกหรือการเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดโดยปริยาย
1 คำนิยามและการตีความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่กำหนดไว้ เว้นแต่บริบทจะระบุเป็นอย่างอื่น
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ bous99.net รวมถึงบริการ เนื้อหา และฟีเจอร์ทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้ชื่อ bous99
- "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้กับ bous99 และได้รับการอนุมัติการเป็นสมาชิก
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม bous99 ซึ่งใช้สำหรับการเข้าถึงบริการและการทำธุรกรรมต่าง ๆ
- "บริการ" หมายถึง บริการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภทที่ bous99 นำเสนอ ได้แก่ สล็อตออนไลน์ บาคาร่า แทงบอล แบล็คแจ็ค และเกมคาสิโนอื่น ๆ
- "เครดิต" หมายถึง ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของสมาชิก ทั้งที่เป็นเงินฝากจริงและโบนัสที่ได้รับจากโปรโมชัน
- "เทิร์นโอเวอร์" (Turnover) หมายถึง ยอดการเดิมพันสะสมที่สมาชิกต้องทำให้ครบตามที่กำหนดก่อนที่จะสามารถถอนโบนัสได้
- "KYC" (Know Your Customer) หมายถึง กระบวนการยืนยันและตรวจสอบตัวตนของสมาชิกตามมาตรฐานที่ bous99 กำหนด
การอ้างอิงถึงบุคคลเอกพจน์ให้ครอบคลุมถึงพหูพจน์และในทางกลับกัน การอ้างอิงถึงเพศใดเพศหนึ่งให้รวมถึงทุกเพศ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น
2 คุณสมบัติและการลงทะเบียน
การสมัครสมาชิกและการใช้บริการ bous99 มีข้อกำหนดคุณสมบัติที่ชัดเจนดังต่อไปนี้ ซึ่งสมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ: สมาชิกต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถูกห้ามใช้งานแพลตฟอร์มอย่างเด็ดขาด หากตรวจพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลืออาจถูกริบคืน
คุณสมบัติของผู้ที่มีสิทธิ์สมัครสมาชิก bous99 มีดังนี้
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไป ณ วันที่ลงทะเบียน
- มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายได้ด้วยตนเอง
- ไม่เป็นบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการโดยกฎหมายของประเทศที่พำนักอาศัย
- ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก bous99 มาก่อน เว้นแต่จะได้รับการอนุมัติเป็นพิเศษ
- ไม่ได้เป็นพนักงาน หุ้นส่วน ตัวแทน หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ bous99 หรือบริษัทในเครือ
ในการลงทะเบียน สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคาร bous99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา
สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์ลงทะเบียนได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
3 บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ bous99 แนะนำให้สมาชิกปฏิบัติตามแนวทางความปลอดภัยดังต่อไปนี้
- ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่ซ้ำกับรหัสผ่านที่ใช้กับบริการอื่น ควรประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่-เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ ความยาวไม่น้อยกว่า 8 ตัวอักษร
- เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication / 2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยอีกชั้น
- ไม่เปิดเผยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด รวมถึงทีมงาน bous99 ที่แท้จริงจะไม่มีวันขอรหัสผ่านของท่าน
- ออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะเมื่อใช้อุปกรณ์สาธารณะหรืออุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับผู้อื่น
- แจ้ง bous99 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
bous99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น หรือเกิดจากความประมาทเลินเล่อของสมาชิกเองในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี
bous99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีชั่วคราวหากตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของสมาชิก โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้โดยเร็วที่สุด
4 การฝากและถอนเงิน
bous99 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai และ USDT โดยมีข้อกำหนดดังนี้
การฝากเงิน
- การฝากเงินทุกครั้งต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ bous99 เท่านั้น
- ห้ามฝากเงินผ่านบัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด หากตรวจพบบัญชีจะถูกระงับและยอดเงินจะถูกอายัดระหว่างการสอบสวน
- ยอดฝากขั้นต่ำและขั้นสูงเป็นไปตามที่แพลตฟอร์มกำหนดในแต่ละช่วงเวลา ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยจะแจ้งล่วงหน้า
- เงินฝากจะเข้าบัญชีภายในเวลาที่กำหนดตามแต่ละช่องทางชำระเงิน หากเกินเวลาที่กำหนดให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการทำรายการ
การถอนเงิน
- สมาชิกต้องผ่านกระบวนการ KYC และยืนยันตัวตนให้สำเร็จก่อนทำการถอนเงินครั้งแรก
- การถอนเงินต้องโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ bous99 เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีปลายทางได้โดยพลการ
- bous99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารประกอบเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะในกรณีที่ยอดถอนสูงผิดปกติ
- ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยเฉลี่ยไม่เกิน 3 นาที อย่างไรก็ตามในบางกรณีอาจใช้เวลานานกว่านั้นตามดุลยพินิจของทีมการเงิน
- bous99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกคำขอถอนเงินหากมีเหตุอันควรสงสัยว่าเป็นการกระทำที่ฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย
ค่าธรรมเนียมในการทำธุรกรรมอาจมีการเปลี่ยนแปลง สมาชิกสามารถตรวจสอบอัตราค่าธรรมเนียมปัจจุบันได้ที่หน้าการฝาก-ถอนเงินในบัญชีของท่าน หรือสอบถามผ่านช่องทางซัพพอร์ต
5 โบนัสและโปรโมชัน
bous99 เสนอโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบเพื่อตอบแทนสมาชิก โดยมีข้อกำหนดการรับและการใช้งานโบนัสดังต่อไปนี้
- โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่แตกต่างกัน สมาชิกต้องทำเทิร์นโอเวอร์ให้ครบตามกำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนโบนัสออกได้
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะได้รับเพียงครั้งเดียวต่อบุคคล ต่อครัวเรือน ต่อหมายเลข IP และต่ออุปกรณ์
- bous99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชันใด ๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- หากตรวจพบการใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ bous99 มีสิทธิ์ยึดโบนัสและกำไรที่ได้มาทั้งหมดคืน
- โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชัน หากไม่ได้ใช้งานภายในกำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
- การเดิมพันบางประเภทอาจไม่นับรวมในการคำนวณเทิร์นโอเวอร์ โปรดตรวจสอบเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชันก่อนเข้าร่วม
การตัดสินใจของ bous99 เกี่ยวกับการอนุมัติหรือปฏิเสธโบนัสถือเป็นที่สิ้นสุด สมาชิกที่มีข้อสงสัยควรติดต่อทีมซัพพอร์ตก่อนรับโบนัสเพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด
6 กฎการเดิมพันและเกม
การใช้บริการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม bous99 ต้องปฏิบัติตามกฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- ผลการตัดสินของเกมทุกประเภทถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่ว่าจะเกิดจากการทำงานของระบบอัตโนมัติหรือดีลเลอร์จริงในคาสิโนสด
- ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น bous99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบการเล่นนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
- การวางเดิมพันที่เกินวงเงินสูงสุดที่กำหนดจะถูกปฏิเสธโดยระบบอัตโนมัติ
- สมาชิกรับทราบว่าการพนันมีความเสี่ยงและยอมรับว่าการสูญเสียเงินเดิมพันเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้
- bous99 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองสำหรับเกมสล็อตและเกมคาสิโน เพื่อรับประกันความยุติธรรมและความโปร่งใส
- การเดิมพันที่วางไปแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้หลังจากที่เกมเริ่มดำเนินการแล้ว
7 พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี
สมาชิกต้องละเว้นจากพฤติกรรมต่อไปนี้โดยเด็ดขาด ซึ่งถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
พฤติกรรมต้องห้ามที่จะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที:
- การลงทะเบียนหลายบัญชีในชื่อเดียวกันหรือเพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจสอบ
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือโปรแกรมอัตโนมัติในการเล่นเกม
- การแฮ็กหรือพยายามเจาะระบบของ bous99 ไม่ว่าในรูปแบบใด
- การฉ้อโกงหรือพยายามโกงระบบการเดิมพัน
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาหยาบคายกับ
ทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น
- การให้ข้อมูลเท็จในระหว่างกระบวนการ KYC หรือการยืนยันตัวตน
เมื่อตรวจพบการละเมิด bous99 มีสิทธิ์ดำเนินการดังต่อไปนี้ตามความรุนแรงของกรณี
- ออกคำเตือนเป็นลายลักษณ์อักษรถึงสมาชิก
- ระงับบัญชีชั่วคราวระหว่างการสอบสวน
- ยกเลิกโบนัสและกำไรที่ได้มาจากกิจกรรมที่ผิดข้อกำหนด
- ปิดบัญชีถาวรและริบยอดเงินคงเหลือในกรณีที่พิสูจน์ได้ว่ามีการฉ้อโกง
- รายงานต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่เกี่ยวข้องในกรณีที่เป็นความผิดทางอาญา
การตัดสินใจของ bous99 ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีถือเป็นที่สิ้นสุดและดำเนินการได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีฉุกเฉิน
8 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
bous99 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยมีข้อจำกัดความรับผิดชอบดังต่อไปนี้
- bous99 ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีข้อผิดพลาด หรือปราศจากไวรัสและองค์ประกอบที่เป็นอันตรายอื่น ๆ
- bous99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียโดยตรงหรือโดยอ้อม รวมถึงการสูญเสียรายได้ กำไร หรือข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานบริการได้
- ในกรณีที่เกิดความขัดข้องทางเทคนิค bous99 จะพยายามแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด แต่ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นในระหว่างนั้น
- สมาชิกยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ และการสูญเสียเงินเดิมพันไม่ถือเป็นความรับผิดชอบของ bous99
- bous99 ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของเว็บไซต์ภายนอกที่อาจมีการเชื่อมต่อถึงกัน
ความรับผิดสูงสุดของ bous99 ต่อสมาชิกในกรณีใด ๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกได้ฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิดดังกล่าว
9 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบอื่น ๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม bous99 เป็นทรัพย์สินของ bous99 หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใด ๆ ของ bous99 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- การใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวได้รับอนุญาต แต่ไม่รวมถึงการนำไปใช้เชิงพาณิชย์
- เนื้อหาที่สมาชิกส่งหรือโพสต์บนแพลตฟอร์ม สมาชิกยังคงเป็นเจ้าของ แต่ถือว่าให้สิทธิ์ bous99 ในการใช้งานเนื้อหาดังกล่าวโดยไม่มีค่าตอบแทน
10 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
bous99 มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและตระหนักถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการพนันที่ขาดการควบคุม แพลตฟอร์มจึงจัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้
สำหรับผู้เยาว์: บริการของ bous99 มีไว้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากท่านสงสัยว่าผู้เยาว์กำลังใช้บัญชีของท่าน กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันที
เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ bous99 มีให้ ได้แก่
- การกำหนดวงเงินฝาก: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
- การพักการใช้งานชั่วคราว: สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน
- การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาด้านการพนันสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ โดย bous99 จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
- การตรวจสอบประวัติ: สมาชิกสามารถดูประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทั้งหมดได้ตลอดเวลา
หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีสัญญาณของการพนันที่เป็นปัญหา เช่น ไม่สามารถหยุดเล่นได้ เล่นพนันด้วยเงินที่มีไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น หรือรู้สึกว้าวุ่นใจเมื่อไม่ได้เล่น กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของ bous99 หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อขอความช่วยเหลือ
สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา
11 การแก้ไขข้อกำหนด
bous99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยมีขั้นตอนดังนี้
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยหรือเพื่อความชัดเจนอาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารเสมอ
- การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อหลังจากที่ข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ทั้งหมด
- หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง ขอให้หยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชี
12 การติดต่อและข้อพิพาท
หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการรายงานปัญหาเกี่ยวกับบริการของ bous99 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@bous99.net
- ไลฟ์แชท: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ bous99 ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก โดย bous99 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 3-5 วันทำการนับจากวันที่ได้รับการร้องเรียน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการใช้งานแพลตฟอร์ม bous99 ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดโดยสมบูรณ์